Солтүстік Американың авиакомпаниясының жоғалғаны туралы саясаты қандай?

Төтенше жағдайда

2000 жылға дейін американдық авиакомпаниялар кенеттен отбасылық жерлеуге немесе ауыр науқас туыстарын көру үшін ұшуға мәжбүр болғандарға арналған жеңілдік тарифтерін ұсынды. Кейбір тасымалдаушылар тікелей жақын туыстарымен танысу үшін сапарға аттанды, ал басқалары әжелер мен әжелерді, әжелерді, әке-шешелерді, ата-аналар мен жақын туыстарды қамтиды. Осы тарифтермен авиакомпаниялар жеті немесе 14 күндік талапты арзан авиабилеттерді сатып алудан бас тартады, бұл олардың саяхатшыларға олардың қажеттілігі уақытында қол жетімді болуына мүмкіндік береді.

Бірақ 2001 жылдан бастап, рекордтық шығындармен, авиакомпаниялар шығындарын қысқарту үшін өз операцияларын қарап шығып, тексерілген багажды, борттағы тамақтану, брондау орталықтарына қоңырау шалу және әуе кемелеріне ақы төлеу сияқты қосымша заттармен толықтыру жолдарын табуға тырысады. жою және өзгерістер. Осы уақыт ішінде авиакомпаниялар әуе билеттерін төлеуден бас тартты.

Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak және Orbitz сияқты онлайн-брондау веб-сайттарында бірнеше адамның атын атау үшін жарылыс болғанымен, арзан, соңғы минуттық тарифтерді табуға қарағанда, ресми жеңілдік тарифтерін кем тартымды ете отырып, бұл оңайырақ. Сондай-ақ, Cranky Concierge және басқа да турагенттер сияқты компаниялар да төтенше жағдайлар кезінде тау жыныстары тарифтерін табуға көмектеседі. And CheapAir.com саяхатшылар бірден ұшуға және ұшуға үш, алты немесе 12 ай ішінде төлеуге болатын бағдарламаны ұсынады.

Көптеген авиакомпаниялар мен туристік компаниялар Allianz Travel Insurance компаниясымен серіктес болып, жолаушыларға жол жүруін болдырмау туралы ескерту жасайды. Қамтамасыз ету, жұмыссыздықты, ауруды немесе саяхатшыны немесе олардың жолдас серіктестерін жарақаттауды, сондай-ақ, дауылдарды, қатты дауылдарды немесе жер сілкіністерді білдіретін табиғи апаттар салдарынан кем дегенде 24 сағат бойы ұшып кетуді қоса алғанда, 100 пайыздық қайтаруды ұсынады.

Төменде 15-тен астам Солтүстік Американың тасымалдаушыларына арналған жеңілдік саясатының ережелері берілген.

• 01-тен 15-ке дейін

  Aeromexico

  Мексикалық флагмандық тасымалдаушы бөлек жоғалтуды ұсынбайды. Оның орнына, авиакомпания өзінің «Отбасыларға арналған отбасылар» бастамасын, басты кабинаның үш деңгейін және «Бизнес» класты «Premier» авиакомпанияларымен баса назар аударады. Үш басты кабинаның бағасы - экономикасы, классикалық және икемді - тарифтері мен тарифтері әуежай бағасын өзгерте алады, экономика үнемі шектеледі.

• 02-тен 15-ке дейін

  Air Canada

  Елдің жалаушы тасымалдаушысы Air Canada, Air Canada Rouge және Air Canada Express-та пайдаланылуы мүмкін жолаушыларға арналған тарифтерді алып отыр. Оның айтуынша, төмен тарифтер веб-сайтында болуы мүмкін.

  Ұрлау тарифтері: жол жүру халықаралық саяхат кезінде брондаудан кейінгі жеті күн ішінде және Солтүстік Американың ішінде сапар шегетін броньдан кейінгі 10 күн ішінде басталуы керек. Сіз халықаралық саяхат кезінде 30 күннен артық бола алмайсыз. Тарифтер - белгілі бір, шектелмеген, толық тарифтерден немесе көптеген Air Canada нарықтарында нақты шарттар мен шарттардан бас тартылған жеңілдіктер.

• 03-тен 15-ке дейін

  Alaska Airlines

  Сиэтлде орналасқан тасымалдаушы отбасы мүшесінің қайтыс болуына байланысты жүріп бара жатқан адамдарға арналған икемді күндік билеттерге әлі күнге дейін жоғалғандардың бірі болып табылады. Бірақ әуекомпания бұл арнайы тарифтің басқа қол жетімді минуттық билеттерге қарағанда қымбат болуы мүмкін екенін ескертеді, ал жол ақысыз жеті күндік саяхатта болады. Клиенттер Alaska Air әуежайының брондау бөліміне 1-800-252-7522 телефоны бойынша жол ақысын тапсырыс беруі керек.

• 04 15

  Allegiant Air

  Лас-Вегаста орналасқан бұл өте арзан тасымалдағыш, төмен тарифтерді сақтау үшін жоғалған билеттерді ұсынбайды. Егер сіздің тікелей отбасыңызда қайтыс болса, әуе компаниясы, егер саяхатшы сатып алғаннан кейін 24 сағат ішінде өзгерту туралы хабардар болса және ұшып шығудың жоспарланған уақыты брондау кезінде кемінде бір аптаның ішінде болса, билетті толығымен қайтарады. 24 сағаттан кейін сатып алынған билеттер қайтарылмайды.

• 05 of 15

  American Airlines

  Форт-Уэрт, Техас штаты, 2014 жылдың ақпан айынан бастап әуекомпанияның тарифтерін жоғалтуды тоқтатты. Оның орнына, әуе компаниясы әр түрлі себептер бойынша соңғы минуттық сапарға тапсырыс беру кезінде ұшақтардың икемді тарифтерін ұсынады.

• 06-тен 15-ке дейін

  Delta Air Lines

  Атлантада орналасқан бұл тасымалдаушы - әлі де жолаушы тарифтерін ұсынады. Жолаушының тікелей отбасында қайтыс болған немесе жақын арада қайтыс болған жағдайда, Delta саяхатшыға SkyMiles жиі ұшатын мүше болуға тиіс, қажет болғанда соңғы минуттық саяхатқа арналған ең жақсы жарияланған тарифтерге икемді болу керек.

  Delta төмендегі құжаттарды жоғалтуды талап етеді:

  • Өлген адамның есімі;
  • Клиенттің қайтыс болған адаммен қарым-қатынасы;
  • Үйге, ауруханаға немесе хоспистің есімін және телефон нөмірін; және
  • Дәрігердің аты (егер болса).

  Авиакомпанияның Брондауды сату бөліміне қоңырау шалу арқылы ((800-221-1212 ішкі немесе 800-241-4141 халықаралық) әуебилеттерді брондау арқылы брондай аласыз, олар delta.com сайтында қол жетімді емес. қызметтердің ақысын төлеуден бас тартқан кезде сапардың қайтару бөлігіне икемділік береді, бірақ тарифтердің айырмашылықтары әлі де қолданылуы мүмкін, кейде delta.com немесе Delta Reservation Sales арқылы төмен жарнамалық тарифтер қол жетімді болуы мүмкін.

• 07-тен 15-ке дейін

  Frontier Airlines

  Жолдас серіктес немесе жақын туысқан қайтыс болған жағдайда, Денвердегі әуе компаниясы саяхатшыларға саяхат күндерін, уақыттарын және / немесе тағайындалған пунктін бастапқы өзгерту күнінен бастап 90 күнге дейін өзгертуге жол бермейді. . Бірақ кез-келген тариф айырмашылығы қолданылады. Сонымен қатар, жолаушылар билеттің пайдаланылмаған бөлігін алып тастай алады және бастапқы сатып алған күннен бастап 90 күн бойы несие алады. Барлық өтініштерді тасымалдаушының Брондау бөлімі арқылы жасау керек.

• 08 15

  Hawaiian Airlines

  Гонолулудағы тасымалдаушы броньды өзгертуге тура келген саяхатшыларды біліктілікте алады, себебі отбасы мүшелері ауыстыру төлемінен бас тартқаны үшін немесе бронь күшін жойған жағдайда билетті қайтару үшін қайтыс болды. Ол өлім туралы куәліктің көшірмесін, өлген адаммен байланыс туралы дәлелді, мысалы, туу туралы куәлік немесе некеге тұру туралы куәлікті және билеттің көшірмесін талап етеді. HawaiianAirlines.com/CA O-ге жіберілген құжаттардың сканерленген көшірмелерімен бірге Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, PO Box 30008, Гонолулу, HI 96820 немесе 1-808-838-6777 факспен жіберу керек.

  Hawaiian Airlines сонымен қатар «Neighbor Island Emergency Travel» деп аталады. Төменде келтірілген терминдер бойынша төменгі аралық тарифтер ұсынылады: Сіз ауруханаға жатқызылған немесе қайтыс болған адамның жанұясы болуыңыз керек, бұл қарым-қатынастың дәлелі, 48 сағат ішінде ұшу кезінде жол жүру және Гавайи шегінде саяхат жасау.

• 09-дан 15-ке дейін

  InterJet

  Мехикодағы арзан әуе тасымалдаушысы - билет бағасы төмен болғандықтан сүйемелдеу тарифтерін ұсынбайды. Барлық билеттер және тиісті төлемдер / алымдар қайтарылмайды. Алайда, егер Интережаға немесе басқа кез-келген төтенше жағдайларға байланысты себептерге қозғалыс әсер етсе, тұтынушылар төмендегі жағдайлар бойынша қайтаруды сұрауы мүмкін:

  • Төлемді қайтару туралы өтініш кредиттік немесе дебеттік картамен жасалған сатып алу үшін мақұлданғаннан кейін 15 күн ішінде; және
  • Төлемді қайтару туралы сұрау салу төлемнің кез-келген басқа түрімен жасалатын сатып алу үшін мақұлданғаннан кейін 20 күн ішінде.

• 10-тен 15-ке дейін

  JetBlue

  Нью-Йорктегі тасымалдаушы ресми түрде жолдан апаратын тарифтерді ұсынбайды. Бірақ веб-сайтында ол туыстары іздестіруге мұқтаж шұғыл отбасы 1-800-JETBLUE-ке қоңырау шала алады дейді.

• 11-тен 15-ке дейін

  Southwest Airlines

  Далластағы тасымалдаушы жоғалған жолды ұсынбайды. Авиакомпания Southwest.com сайтында жарияланған күнделікті қолжетімді тарифтерді ұсынады, бұл саяхатшылардың алғашқы екі тексерілген қапшықтарына немесе саяхат жоспарлары өзгергенде тарифтерді төлемейтінін ескере отырып.

• 12-тен 15-ке дейін

  Spirit Airlines

  Форт-Лодердейл, Флоридада орналасқан өте арзан тасымалдаушы: «Біздің тарифтеріміз өте төмен және біз қосымша жеңілдіктер ұсына алмаймыз».

• 13-тен 15-ке дейін

  United Airlines

  Чикагодағы тасымалдаушы 2014 жылғы 14 наурызда жеңілдік тарифтеріне 5% жеңілдікті аяқтады. Бірақ 50 доллардан тұратын ақыға жолаушыларға қайта төленбейтін билетке ақша қайтаруға мүмкіндік береді. Ал авиакомпания саяхатқа жоспарланбаған оқиғалар әсер еткен адамдармен жұмыс істейтін болады.

• 14-тен 15-ке дейін

  Волярис

  Мехикодағы қымбат емес тасымалдаушы жоғалтуды ұсынбайды.

• 15-тен 15-ке дейін

  WestJet

  Калифорниядағы арзан әуе тасымалдаушысы Air Canada сияқты, отбасыларында қаза тапқандарға, өрт сөндірушілерге, полиция қызметкерлеріне, әскери қызметкерлерге және авариялық-құтқару қызметтері қызметкерлеріне қайтыс болған адамдарға арналған қайтыс болғандарға жол бермейді. міндеттер тізбегі. Тапсырыс берушілер брондау үшін авиакомпанияға 1-888-937-8538 телефоны бойынша қоңырау шалу керек және қосымша жалпы ақпарат сұралуы мүмкін.