Жапонияға арналған мәдени кеңестер
Көптеген іссапарлар іскерлердің өз елінде жүрсе де, іскер саяхатшылар жиі халықаралық сапарларға шығады. Және сіз күткендей, Жапония халықаралық бизнес саяхатшылардың үлкен орны. Бизнеске, соның ішінде Жапонияға саяхат жасағанда, бизнес саяхатшылар үшін әлеуетті мәдени айырмашылықтарды түсіну маңызды.
Саяхатшыларға Жапонияға келгенде күтетін кейбір мәдени айырмашылықтарды түсінуге көмектесу үшін TripleLights компаниясының негізін салушы және бас атқарушы директоры Наоаки Хашимотомен сұхбаттасқан болатынмын.
Саяхат Хашимото оның өміріне дейін өмірге деген құмарлықты болды. Студент оқып жүргенде, ол бүкіл әлем бойынша ұзаққа созылған серфингтік оқиғаларға айналды. Колледжді бітіргеннен кейін Хашимото Accenture-да жұмыс істеді, ол бизнес және технология саласындағы жетекші консалтингтік фирмада жұмыс істеді. Кейінірек ол Recruit Holdings компаниясы басқаратын саяхат порталы сайтында сатылымда жұмыс істеді. 2012 жылы Хашимото тоғыз айды 33 елге саяхаттау сапарында өткізді, сол кезде ол өзінің саяхат бизнесін жасау үшін шабыттанды. Тибеттегі тәжірибесі нашар тәжірибе алғаннан кейін білікті де кәсіби емес екеуі бар волонтерлік бағыттаушылармен бірге туристтерді кәсіби сертификатталған экскурсоводтармен байланыстыру қажеттілігін түсінді. Ол іскер саяхатшылар мен туристер ең қызықты, қызықты және білім беру турларының тәжірибесін сатып алуды қамтамасыз етуге тырысты. 2013 жылы ол TripleLights.com-ды құрды, ол туристерге Жапонияның кез-келген жеріндегі үздік, кәсіби туристік бағыттарды табуға мүмкіндік берді.
2015 жылы TripleLights Жапон жазушылары жазған онлайн саяхатқа арналған жолсілтемені бизнес саяхатшыларға Жапонияның кез-келген жерінде көруге және көруге қатысты барынша дәл және толық ақпаратты пайдалана отырып, сапарларын жоспарлауға көмектесу үшін іске қосты. Жапонияға кез-келген іскер саяхатшыға ел немесе жапон мәдениетін тереңірек немесе кең түсінікке ие болғысы келетінін білу үшін керемет ресурс.
Жапонияға баратын іскер саяхатшыларға арналған қандай кеңестер бар?
- Жапондар білетін адамдармен іскерлік қарым-қатынас жасауды қалайды. Басқалармен жеке қарым-қатынас дамыту Сіздің табысқа жету үшін өте маңызды болады. Ұйымда барынша жоғары деңгейдегі байланыстар орнатуға тырысыңыз. Мүмкіндігінше, сізге қажетті енгізуді жасау үшін жергілікті, жақсы байланыстырылған адамды пайдаланыңыз.
- Жапон іскерлері, әдетте, отбасы туралы немесе олардың жеке өмірі туралы, әсіресе қаншалықты ақша жасайтыны туралы көп айтпайды. Уақыт өте келе басқа тақырыптарды талқылау арқылы (төменде келтірілген мысалдар) сіз өзіңіздің жеке тұлғаларыңыз туралы көп біле аласыз.
- Дәлдік - жапон бизнесінің мәдениетіндегі басымдық. Келушілер уақытымен, тіпті 10 минуттан кейін келуі керек. алдын-ала қолайлы әсер туғызу үшін кездесуден бұрын.
- Бизнестің қарқыны нақты және уақытылы. Жапондықтардың көпшілігі кем дегенде 5 минуттан кейін келеді. жоспарланған кездесуге дейін. Іскерлік әлеуметтік оқиғалар да өз уақытында басталады, ал жапондардың көпшілігі кем дегенде 15 минутқа келеді. алдын ала. Сондықтан кешікпей жатып қарауға болады.
- Ерлер әдетте кездесулердің басында өздерінің визит карталарын игеріп, айырбастайды. (Төменде сиқыр туралы кеңестерді қараңыз).
- Жарнамалық материалдардың пайда болуы мен таныстырылымы өте маңызды болып саналады және оларды қадағалауға жатады. Құжаттарды мұқият үстелге қойыңыз. Кестеге іштей құжаттарды ешқашан кездейсоқ тастамаңыз немесе тастамаңыз.
- Жапондық бизнесмендер өте мәртебелі болуы мүмкін, сондықтан сіздің командаңыздың жоғарғы деңгейдегі басшылығынан кем дегенде бір мүшесі болады. Сондай-ақ, ол кіріспе кездерде өткізген кез келген жоғары оқу орнының дәрежесін еске түсіру үшін белсенді болуы мүмкін.
- Жұмыс істеген соң, көптеген жапондық бизнесмендер әңгімелесу, ішу және тағамдармен бірге тамақтану үшін барларға барады . Американдықтар сияқты, сендер шақырылсаңдар, оларға қосылғың келеді. Сусындар әдетте азық-түлікпен келеді. Егер сіз қатты аш болмайтын болсаңыз да, бұл нәрсе жеудің нәзік іскерлік этикеті.
Шешімдер қабылдау үдерісі туралы білу үшін не қажет?
- Жапондықтар жиі құрметтемеуден «жоқ» деп айтудан аулақ, «мүмкін» немесе «біз көреміз» деген сөздер «орнына» жоқ.
- Әдетте билік өкілдері ең соңғы шешім қабылдайды.
- Соңғы шешімдер әрқашан жазбаша келісіммен орындалады.
Әйелдерге арналған кез келген кеңестер?
Көптеген жапон еркектер «бірінші әйелдер» деген ұғымға қолданылмайды. Сондықтан ерлер әйелдер үшін есік ашуға немесе әйелге мейрамханада тапсырыс беруге рұқсат бермейді. Дегенмен, олар өрескел немесе шовинистік болуды білдірмейді. Осы мәдени нормамен ауызша немесе көрнекі бұзушылықты көрсету жапондықтармен табысты бизнес жүргізуге көмектеспейді.
Қимылға қатысты барлық кеңестер?
- Жапқыш адамдар сияқты физикалық байланыс Жапон іскерлерімен жиі кездеседі. Мұның орнына, жапон іскерлері бір-біріне сәлемдесу немесе өтіп кету кезінде қысқаша құлшылық ету үшін жиі кездеседі. Бақыт - құрмет пен сыпайылық белгісі. Руководство кезде, ерлер денелерінің жағына қолдарын ұстап тұруы керек, ал әйелдер қолдарын денелердің алдыңғы бөлігінен ұстап тұруы керек. Егер сіз кешірім алғыңыз келмесе, классикалық намаз жағдайында кеуде деңгейіне қолыңызды көтермеңіз.
- Көз контактісі тікелей және минималды болмайды, сондықтан көзге көрінбеңіз.
- Өз сусыныңызды, әсіресе сыраны, құйыңыз, жаман деп есептеледі. Сондықтан күтіп, өзгелерге сусын құйыңыз.
- Жапон тағамдарының бірі - Набе, ол бірнеше адам тамақтанатын үлкен тамақты бөліседі. Сол тағамнан бөлісу жиі адамдар арасында жақындық пен жайлылық белгісі болып саналады. Сонымен, бұл бизнес-әріптестер арасында оң белгі.
Әңгімелесу тақырыптары бойынша қандай жақсы ұсыныстар бар?
- Жапон пейзажы мен көрнекті орындар
- Жапон өнері, мәдениет, тарих және анимация
- Сіздің отбасыңыз немесе жұмысыңыз
- Жергілікті жапон тағамдары мен сусындар
- Спорт, әсіресе бейсбол және АҚШ-тың Бейсболдағы негізгі лигасының жапондық ойыншылары, футбол немесе жапондық халықаралық ойыншылар
Аулақ болу үшін әңгімелесудің қандай тақырыптары бар?
- Дін және саясат
- Тым төте болудан аулақ болыңыз немесе сіз агрессивті немесе итермелейтін бола аласыз
- Жапонияның Қытаймен және Кореямен қарым-қатынасы