Қытайлық экономикасы мен туристік соққыға ұшыраған халық өсіп келе жатыр Қытайдың авиакомпаниялары соңғы жылдары қарқынды түрде кеңеюде. Қытайлық бірнеше қалалар мен бірнеше аймақтық бағыттар арасында ғана қытайлықтардың арасында ұшып келгенде, Қытайдың Eastern Airlines сияқты компаниялар қанаттарын таратып, бүкіл әлем бойынша дамып келе жатқан халықаралық желілер Қытайға арзан жол ұсынады.
Қытайдың шығысымен ұшудан күтуге болатын нәрсеге көз жеткізе алмайсыз, оның ішінде қауіпсіздіктің, персоналдың ағылшын тілінде сөйлейтінін және олардың ұшақтарында қандай ыңғайлылық бар екенін білесіз.
Авиакомпания қайда ұшады?
Елдің күшті аймақтық өзіндік ерекшеліктерімен бірге, Қытайдың әуе желілері әлі де өздерінің шыққан жерімен тығыз байланыста. Қытай шығысында бұл Шанхай, ал оның көпшілік бағыттары Шанхайға дейін. Егер сіз Гуанчжоуға немесе Гонконгқа барсаңыз, сіз Қытайдың оңтүстік әуе жолдары мен Пекин, Air China арқылы жақсы байланыстар таба аласыз.
Қытайдың Southern Airlines және Air China компаниясымен қатар, China Eastern Airlines - елдегі үш ірі тасымалдаушы және әлемдегі тоғызыншы ірі авиакомпаниялардың бірі. 2010 жылы әуе компаниясы жаһандық Star Alliance мүшесі болды.
Шанхайдағы штаб-пәтерінен басқа авиакомпанияның Сиань және Куньминдегі екінші орталықтары, Қытайдың екі аймақтық ірі қалалары, сондай-ақ Ухань, Хэфэй, Кунгмин, Шэньчжэнь және Гуанчжодағы шағын хабдар бар.
Авиакомпанияның ішкі маршруттары бірнеше ондаған қытайлық қалаларға, оның ішінде Тибет қаласындағы Лахасаға рейстермен өте жақсы дамыған. Авиакомпания орташа және шығыс Қытайға жақсы қосылыстарға ие.
Қытайдың шығыс аймақтық желісі бәсекелестерімен салыстырғанда шектеулі және Бангкок, Сингапур және Куала-Лумпурдағы кәдімгі күдіктілер қатысса да, Қытайдың Оңтүстік Авиакомпаниялары мен Гонконгтың Dragon Airlines әуекомпаниясы әлдеқайда жақсы және жиі қосылыстар ұсынады.
Халықаралық әуе компаниясы кеңейіп келеді. Қытайдың Eastern Airlines компаниясы Жапонияға өте жақсы дамыған, ондаған қалаға рейстермен, сондай-ақ Кореяда жарты он қалаға жақсы байланыстар орнатқан. Авиакомпания Еуропаның бірнеше негізгі қалаларына, соның ішінде Лондон, Париж, Франкфурт және Рим қалаларына ұшып келеді. Мельбурн және Сидней, Нью-Йорк және Лос-Анджелеске рейстер бар.
Брондау және сайт
Авиакомпания веб-сайттың көрінісін және функционалдығын жақсарту үшін көп іс жасады және билеттерді брондау қарапайым және қарапайым болды. Ағылшын тілі қол жетімді және бағалары бірнеше күн ішінде беріледі, бұл сізге ең арзан тарифті салыстыруға мүмкіндік береді. Билеттердің ережелері мен ережелері анық көрсетіліп, жақсы түсіндіріледі және тұрақты жарнама науқандары бар.
Сондай-ақ, көптеген ірі туристік агенттерден Қытайға шығыс билеттерін және Зуджи сияқты онлайн саяхат порталдарын пайдалана аласыз.
Ұшақтар, Ұшақтарға арналған ойын-сауық және орындықтар
Қытайдың Eastern Airlines компаниясы соңғы бірнеше жылда бірқатар жаңа әуе кемелерін инвестициялады, бірақ флоттың үлкен бөліктері әлі күнге дейін сақталып келеді және бортында қолайлы жағдайлар халықаралық стандарттарға сәйкес келмейді. Авиакомпания соңғы жылдары бортта қызмет көрсетуді жетілдіру бойынша келісілген күш жұмсады және қытайлық бәсекелестерінен асып кетсе керек, бірақ Star Alliance серіктестерімен бірге жетудің бір жолы бар.
Ескі планшеттерде күтілгендей, кейбір бетін қаптайды, бұл орындықтардың жайлылығына әсер етуі мүмкін. Эконом классы шектеулі, орындықтар немесе үстел табақтары кейде бұзылуы мүмкін. Бизнес-класс жолаушыларына арналған қызмет көрсетуді толықтай қоятын орындарды, нашар азық-түлік таңдауларын және бірнеше премиум-қосымшаларды ұсынатын орындарды намыспен қалдыру мүмкін.
Жеке ойын-сауық жүйелерімен қамтылған Нью-Йорк, Лондон және Токио сияқты бірнеше халықаралық рейстерден басқа көптеген рейстер әдетте қытайлық кинофильмге немесе телешоуға реттелген әрбір он немесе одан да көп қатарда төбелік экран ұсынады. Кейбір рейстер әуедегі әуедегі ойын-сауықта болмайды.
Азық-түлік және тамақтану сапасы жақсы, егер Сіз негізгі кеспе және күріш қытай тағамдарына жабысып тұрсаңыз, онда Батыс конкиздер әдетте аулақ болу керек - кейде бұл жиі-жиі істен шыққан мәселе емес.
Олар вегетарианшылар мен вегетариандықтар үшін арнайы алдын-ала тапсырыс беруді талап етеді, бірақ бұл тамақ туралы есептер сирек кездеседі.
Ағылшын тілінде сөйлейтін қызметкерлер
Басқа қытай тасымалдаушылары сияқты, қызметкерлердің ағылшын тілін білу қабілеті өте жоғары деңгейде, егер жақсартылса. Сіз, әрине, біліктілікті күтуге болмайды, бірақ кем дегенде бір кабинаның экипаж мүшелерінің барлығы ағылшын тілінде сөйлесе алмайтыны соншалықты сирек кездеседі. Көптеген қызметкерлер ағылшын тілін жақсы біледі және тамақтану, сусындар және басқа сұраулар бойынша қарым-қатынаста қиындықтар болуы мүмкін.
Қытайдағы Eastern Airlines әуе компаниясының қызметкерлері олардың қызметіне жағымды шолу жасайды және тілдік тосқауылға қарамастан әдетте мейірімді және пайдалы. Бұл әуежайларда және билеттерде клиенттерге қызмет көрсететін қызметкерлермен келіспейді, олар көбіне дұшпандықтан құтылуға тырысады. Егер билетте немесе қосылымда қиындық туындаса, оңай шешуге болады.
Қауіпсіздік рекорды және ұқыптылық
Қытайлық әуе компаниялары туралы білмейтін саяхатшылар Қытайдың Eastern Airlines компаниясымен ұшып, Қытайдағы қауіпсіздік стандарттарына қатысты алаңдаушылық танытуы мүмкін. Қытайдың шығыс бөлігінде 90-жылдардағы бірнеше апатқа қатысы бар, бірақ бәрі аз аймақтық ұшақтармен айналысады. Ең күрделі және аса маңызды 2004 жылы кішкентай бомбардир 54 жолаушыны өлтірген кезде болды. Айтпақшы, бұл бірнеше жылдан бері Қытайдағы алғашқы өлімге әкеліп соқтырған ұшақ апаты болды және сол уақыттан бері бір ғана болды.
Апатқа қарамастан, China Eastern Airlines барлық халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сай келеді және басқа халықаралық тасымалдаушылармен бірге қауіпсіздік рекордын орнатты.