Басқа мәдениеттерде саяхаттаған кезде дұрыс нәрсені істеп жатқаныңызға қалай сенімді бола аласыз
Басқа елдерге жіберілетін бизнес саяхатшылар валютаның, уақыт белдеуінің немесе мәдениеттің болсын, бәрі бірдей емес екенін білуі керек. Іскерлік саяхатшыларға мәдени бос орындардың проблемаларын болдырмау үшін Дэвид А. Келли сұхбат Гейл Коттонмен, ең көп сатылатын кітаптың авторы, Кез-келген адамға, кез-келген жеріне айтыңыз: 5 Мәдениетаралық табысты қарым-қатынастың кілті .
Г - ханым мақта - табысты авторы және айрықша басты баяндамашы. Бұдан басқа, ол «Excellence Circles of Excellence Inc.» компаниясының президенті, сондай-ақ мәдениетаралық қарым-қатынастар бойынша халықаралық танылған беделге ие.
Іс-сапаршылар үшін мәдени бос орындар туралы осы екі бөлімнің бір бөлігінде іскер саяхатшыларға қарсы шыққан кейбір негізгі мəдени мəселелер туралы мақала ханыммен сөйлестім. Бұл мақалада біз іскерлік сапарларда немесе басқа елдерде саяхаттау кезінде мәдени проблемаларды болдырмау үшін кейбір нақты кеңестер мен ұсыныстарды қарастырамыз.
Бизнесмендер үшін мақтаның ең маңызды кеңестері:
- Құрмет көрсетіңіз - Ғаламдық этикет кеңестерінің ең маңыздысы - басқа адамға және оның мәдениетіне маңызды құрмет көрсету.
- Сізге қамқорлық көрсетіңіз - Өзіңіз кірген немесе өзара әрекеттесетін мәдениеттер үшін маңызды нәрсе туралы біліңіз.
- Теңгерімді теңестіру - Сіздің мәдениетіңізбен және сіз жұмыс істеп жатқан немесе жұмыс істейтін ортаңғы ыңғайлы ортаны табыңыз.
- Ережелер мен заңдарды біліңіз - Маңызды мәдени айырмашылықтар үшін қандай да бір ескертпей қарапайым нәрселерді «өзіңіздің жолыңмен» жасауға болады деп ойламаңыз.
- Өзіңіздің географияңызды біліңіз - Сіз келіп жатқан елдің нақты орналасқан жерін немесе көрші елдердің орналасуын білмей-ақ, ұялмайтындай ештеңе жоқ.
- Сіздің мінез-құлық ақылыңыз - Бір мәдениетте сыпайы нәрсе басқа елдерде қаралмауы мүмкін, сондықтан сіз келген елдерге тән мінез-құлықты біліңіз.
- Сәйкес киіміңізді біліңіз - Басқа елдерге барғанда, іскери және әлеуметтік жағдайларға сай келетін нәрселер туралы білу маңызды.
- Протоколды үйреніңіз - кәсіби хаттама мәдениеттен мәдениетке байланысты өзгеретіндіктен, сіз жұмыс істейтін мәдениеттердің күтілетін протоколын білгіңіз келеді.
- Адамдарға қалай қарау керектігін біліңіз - Аты, тегі, атағы, университеттік дәрежесі немесе діни белгілерін қолдану тәжірибесі елден елге қарай өзгереді.
- Бірнеше тірі сөздерді және дұрыс сөздерді білу - басқа мәдениеттің тілінде бірнеше сөз білу әрқашан сыпайы.
- Ашық сөйлеп, баяу сөйлеңдер - Лингвистикалық шекаралармен байланысқан кезде айқын және біртіндеп баяу сөйлеңдер - шамамен 20 пайызға баяу сөйлеңдер.
- Акронимдарды, сленгті және jargon анықтау - басқа мәдениеттер түсінбеуі мүмкін кез келген қысқартуларды, қысқартуларды, сленгті және жаргонды анықтаңыз, нақтылаңыз немесе жойыңыз.
- Әзілмен сақ болыңыз - Әрбір мәдениет юморға және жақсы әзілге жоғары баға береді. Алайда кейбір әзілдер мәдениеттер арасында өте жақсы аудармайды.
- Сәлемдесуді біліңіз - Сәлеметселер мәдениеттердің өзі сияқты әртүрлі. Қолжазбалар, поцелустар, құшақтар және садақтар бар, олар барлық формада және мөлшерде келеді.
- Formality түсіну - Мәдениет өзінің жалпы қарым-қатынастарында және іскери стилінде кездейсоқ немесе формалды болуға бейім екендігін алдын-ала анықтаңыз.
- Уақыт айырмашылықтарын құрметтеу - Түрлі мәдениеттер уақыт түсінігін басқаша түсіндіреді. Кейбір мәдениеттер уақыт өте икемді, ал басқалары өте жылдам.
Және соңғы, бірақ кем дегенде, ханым Cotton холлда жаңа мәдениетке баратын іскер саяхатшылар үшін тағы бір кеңес бар:
Өзіңізді ләззат алыңыз! - Үй тапсырмасын орындаңыз, содан кейін демалып, адам мәдениетінің деңгейіне қосылыңыз. Егер сіз іскерлік қарым-қатынас жасасаңыз немесе басқа да мәдениеттерге баратын болсаңыз, онда олар сізбен де бірдей болады.