Біз 911 нөмірін полиция, өрт және жедел жәрдем сияқты теру туралы білеміз, бірақ Оклахомадағы денсаулық және адам қызметтеріне арналған басқа телефон нөмірі бар: 2-1-1. Нашақорлықпен күреспесеңіз, жұмыс табу қиынға соғады немесе кез-келген бірқатар сұрақтар бойынша кеңес алуға мұқтаж, Оклахома 211 көмектесуі мүмкін. Қызмет туралы және ерікті түрде қалай әрекет ету туралы ақпарат туралы жиі сұрақ қойылған.
211 дегеніміз не?
1997 жылы Біріккен жолы мен Ақпараттық және бағыттау жүйесінің альянсы (AIRS) ұсынған 211 жүйесі (телефоныңызға 2-1-1 теру) Құрама Штаттар мен Канадада денсаулық сақтау және адам қызметтері ұйымдарына жолдама ретінде сақталған. Ол Оклахома штатының барлық жерлерінде бар.
Бұл қалай жұмыс істейді?
Оклахома 211 тегін және қол жетімді тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн. Оған кез келген стационарлық немесе ұялы телефоннан қол жеткізуге болады. Қызмет мүлдем құпия болып табылады.
Кім жауап берсе жауап береді?
Шұғыл байланыс орталығының қызметкерлері сертификатталған мамандармен жұмыс істейді, олар кез келген жергілікті денсаулық сақтау немесе адам қызметтері агенттіктеріне қоңырау шалушы шақыра алады. Маман қызметтердің дерекқорына қол жеткізеді және тікелей жолдама береді. Оклахома тілдік аударма қызметін пайдаланады.
Қандай қызметтер бар?
Қолжетімді денсаулық пен адам қызметтері географиялық аймаққа байланысты. Бірақ Heartline деп аталатын Оклахома Ситидегі қоңырау орталығы үшін тізім ұзын және мемлекеттік және жеке қызметтерді қамтиды:
- Қамқорлық кеңес беру
- Табиғи апаттардың салдарын жою
- Қайырымдылық қайырымдылық мүмкіндіктері
- Үйсіз қызмет
- Тұрғын үй және жалгерлік көмек
- Тамақты
- Киім
- Азаматтық көмек
- Консультациялар және бағдарламалар
- Білім және сауаттылық
- Суицидтің алдын-алу
- Қолдау топтары
- Заң қызметтері
- Ата-ана мен бала күтімі жөніндегі бағдарламалар
- Қарыз бойынша кеңес беру
- Әскери отбасыларға арналған ақпарат
Бұл шын мәнінде тек бастамасы. Жергілікті аймақтағы көптеген провайдерлер мен агенттіктерді көру үшін пошталық индексіңізге негізделген кілтсөзді іздеуге болады.
Бағдарлама шенеуніктерінің айтуынша, 211 адамның «адам қажеттілігінің спектрін» жабуға арналған. Сондықтан сіз немесе сіздің сүйетін адамыңыз көмекке мұқтаж болса, онда олай етпеңіз. Жай үш қарапайым сандарды теріңіз.
Көмек аламын ба?
Мүлдем. Heartline мектебі мектептерде өз-өзіне қол жұмсауды алдын-алу бағдарламасы үшін еріктілерді пайдаланады, ал шақыру орталығы қызметкерлер мен еріктілерге ақы төлейді. Қосымша ақпарат алу үшін желідегі мүмкіндіктерді тексеріңіз немесе қоңырау шалыңыз (405) 840-9396, кеңейтім 135.
Сондай-ақ, мүше болу немесе тек бір рет сыйлық беру арқылы қаржылай көмектесе аласыз. Оны қалай жасау керектігі туралы ақпаратты heartlineoklahoma.org сайтынан қараңыз.