Торонтодағы осы тегін медициналық қызметті қалай және қашан телефонмен жіберу керек
Telehealth Ontario дегеніміз не?
Telehealth Ontario - бұл Онтарио Денсаулық сақтау министрлігі мен Ұзақ мерзімді күтіммен қамтамасыз етілген тегін қызмет, ол Онтарио тұрғындарына күндізгі немесе түнгі кез келген уақытта медициналық немесе денсаулық мәселелерімен тіркелген медбикелермен сөйлесуге мүмкіндік береді. Қызмет тәулігіне 24 сағат, аптасына жеті күн беріледі. Онтариодағы Telehealth-ке 1-866-797-0000-ке дейін жетуге болады, бірақ төтенше жағдайда 911 нөмірін теру өте маңызды.
Қызмет денсаулыққа қатысты жедел жауаптар, ақпарат пен кеңес беру үшін жасалған. Бұл сіз ауырып немесе жарақат алғаныңызда болуы мүмкін, бірақ дəрігерді көру қажет пе екеніне сенімді емеспіз немесе егер сіз үйдегі жағдайға əсер етсеңіз немесе əкелуі мүмкін болса. Сондай-ақ, сіз ағымдағы немесе бұрын диагностикаланған жағдай туралы немесе диета және тамақтану, сексуалдық денсаулық немесе салауатты өмір салты туралы жалпы сұрақтар бойынша сұрақтарыңыз бар. Сіз сондай-ақ дәрі-дәрмектер мен дәрі-дәрмектермен алмасу, жасөспірімдердің денсаулығына, емшек сүтіне және психикалық денсаулығына қатысты мәселелерді сұрай аласыз.
Қызмет атқармайды
Қызмет денсаулыққа қатысты сұрақтарға тиімді жауап беруге көмектесуді мақсат етсе, қызмет істемейтін кейбір нәрселер бар, яғни дәрігердің баруын нақты диагноз немесе рецепт бойынша ауыстыру. Және, әрине , отбасылық дәрігердің орнына емес, қарым-қатынас орнатуға болады. Health Care Connect - егер сізде жоқ болса, дәрігер табуға көмектесетін қызмет.
Онтариодағы телетематикалық қызметтер де төтенше қолдау көрсету үшін арналмаған. Егер жағдай туындаса, жедел жәрдем немесе басқа төтенше жағдайға жауап беру үшін 911 нөміріне қоңырау шалыңыз және телефон арқылы жедел жәрдемге алғашқы көмек көрсету туралы нұсқауларды алыңыз.
Telehealth Ontario телефон нөмірі туралы толығырақ
Telehealth компаниясымен сізді қызықтыратын сұрақтарыңызбен байланыстыру оңай.
Онтарио тұрғындары 1-866-797-0000 телефоны бойынша Telehealth Ontario- ке телефон шала алады.
Қызмет француз тілінде де қол жетімді, немесе медбикелер басқа тілдерге аудармашыларды шақыра алады.
TTY пайдаланушылары (teletypewriters) Telehealth Ontario TTY нөміріне 1-866-797-0007 нөміріне қоңырау шала алады.
Сіз Telehealth Ontario телефонын шақырғанда не күте аласыз
Сіз қоңырау шалғаннан кейін, оператор Сізге қоңыраудың себебін сұрайды және сіздің атыңызды, мекен-жайыңызды және телефон нөміріңізді алып тастайды. Сізге денсаулық сақтау картасының нөмірі сұралуы мүмкін, бірақ оны берудің қажеті жоқ. Тіркелген медбике дереу қол жетімді болса, сіз қосыласыз, бірақ барлық желілер басқа қоңырау шалушылармен жұмыс істемесе, сізге желіде күту немесе кері қоңырау шалу мүмкіндігі беріледі.
Егер сізде денсаулық мәселесі бар екендігін көрсеңіз, медбикеңізбен сөйлескеннен кейін, сіз төтенше жағдайлармен айналысып жатқаныңызды қамтамасыз ету үшін бірнеше стандартты сұрақтарды сұрайды. Сонда сіз оларға қандай да бір мәселе немесе мәселе туралы айтқаныңыз туралы сөйлесесіз.
Сіз сөйлейтін тіркелген мейірбике сіздің күйіңізді диагноз қоймайды немесе сізге кез-келген дәрі-дәрмекті тағайындайды, бірақ сіз келесі қадамдарыңыз туралы, мысалы, клиникаға кіре ме, дәрігер немесе мейірбике ме, жоқ па, меншікті немесе ауруханаға барады.
Telehealth Ontario кеңестері
Егер Сіз Telehealth деп аталатын ең пайдалы және тиімді тәжірибеге ие болуды қаласаңыз, медбикеге сөйлескен кезде ескертуге болатын бірнеше кеңестер бар.
- Келешекте сілтеме жасай отырып, сөйлесу кезінде ескертпелер жасағыңыз келсе, қағаз және қаламсапқа ие болыңыз және медбике желісінде болған кезде сіздерге берілген медициналық немесе денсаулық сақтау туралы ескертулерді ешқашан ұмытпаңыз.
- Телефондарыңыз бос болмаған жағдайда қоңырау шалу керек болғанда телефонды желіге босатуға дайын болыңыз және қоңырау шалу уақытына байланысты тым ұзақ уақытқа созылмауы керек.
- Есіңізде болсын, медбикеңіз сіздің медициналық тарихыңызға қол жеткізе алмайды, сондықтан сіз қазіргі уақытта қабылдайтын дәрі-дәрмектер, дәрігерлік тарихыңыздың қысқаша мазмұны немесе кез-келген аллергия сияқты ерекшеліктерді ұсынуға дайын болуыңыз керек. Сіз неғұрлым егжей-тегжейлі болуы мүмкін, соғұрлым жақсы.
- Сол сияқты, Telehealth компаниясына берілетін ақпарат сіздің медициналық жазбаңызға қосылмайды және олар сіздің дәрігеріңізбен байланыспайды. Егер сіз кейінірек сіздің дәрігеріңізге немесе диагностикаға арналған емханаға барсаңыз, Telehealth медбикесіне айтқан барлық нәрсені қайталаңыз.
Джессика Падыкула жаңартты