Kimpton қонақ үйі Q & A

Кимптон отыз жыл бұрын бутиктердің концепциясын ойлап тапты. Және олар баяулаудың белгілерін көрсетпейді. Бұл бейімделген қайта пайдалану немесе батыл жаңа құрылыс болсын, Кимpton сіздің қалаға жақсы мүмкіндік бар.

Компания Билл Кимттон Сан-Францискодағы алғашқы бутик-мейманхананы ашқаннан бері ұзақ жолға шықты. Қазіргі таңда InterContinental Hotels қонақ үйі мен мейрамханасы ретінде танымал Kimpton Hotels компаниясы бұл марапаттар мен наградалар туралы ешқандай бөтен емес.

Бұл үшін жақсы себеп бар.

Кимптон Беверли Хиллсте Kimpton Hotel Palomar, Сан-Францискодағы Сэр Френсис Дрейк және Манхэттен Midtown қаласындағы Kimpton Muse сияқты жоғары сапалы қасиеттермен игерді.

Әрбір Кимтоном сипаты - Green Key эко-саналы операциялық тәжірибе үшін сертификатталған.

Қонақтарға ләззат алуға арналған түнде шарап қабылдау тегін.

Және тағы бір үлкен сауда нүктесі: Әрбір Kimpton бутик қонақ үй жануарларына арналған. Шын мәнінде, қонақтар үй жануарларын алып келуге шақырылады, қосымша ақы немесе салым талап етілмейді. Негізінен, олардың ұраны: үй жануарыңыз есік арқылы өтсе, ол төмен түседі.

Кейбір қасиеттер тіпті «Петя қатынастары» директорларына арналды.

Брендтің өсу стратегиясы және ерекше жаңа қасиеттері туралы Операциялар VP-імен Рон Власичпен сөйлесті.

Q: Кимтономның ірі қалаларында орналасқаны белгілі. Сізге жасырын асыл тастар туралы айтып беріңіз.

A: Вашингтондағы Манчестердегі тачоника - бұл бір. Бұл таонон тауларының фонында 79 нөмір бар. Мен қазір қадағалаймын. Мұнда өте керемет, өте керемет орын

Манчестер - бұл тоқтаусыз жарық қалашығы. Мұнда кейбір жоғары дәрежедегі сауда нүктелері бар, бірақ дәстүрлі сауда орталығының мағынасында емес.

Мен сіздерге бір қызықты нәрсе айтып беремін. «Әлемдегі ең қызықты адам» көшеде тұрады. Адамдар оны көргенде екі есе көп жасайды.

Сұрақ: Орташа батыста көп нәрсе кеңейіп жатырсыз ба?

Ж: Иә. Чикаго - бұл айқын бизнес орталығы. Бізде бес қонақ бар.

Бірнеше жыл бұрын біз Миннеаполис атлетикалық клубын қабылдауға мүмкіндік алдық. Бізде көп тәжірибе болған жоқ. Бірақ біз оны Grand қонақ үйіне айналдырдық. Біз Чикагодан Миннеаполиске дейін және артынан табиғи жол жүру арнасы бар екенін анықтадық. Бұл біз үшін шешілді. Бұл бізді басқа қалаларға қарауға шабыттандырды.

Сұрақ: Кливленддегі Шофилд туралы айтып беріңізші.

A: Біз 2016 жылы Шофильд аштық. Қала оны жақсы көрді. Бұл ұзақ уақыт бойы ең жаңа қонақ үй жобасы болды.

Біз қалаға барғанда біз білмейміз, біз қаланың бәрін алып тастауға тырысамыз. Біз оң жақ нүктелеріне қол жеткізгіміз келеді. Негізінен, ғимарат ғимараттың ескі ғимараты болды. Бұл керемет қызыл құмдақ. Бұл жоғарғы қабатта тұрған кейбір дүкендер. 60 жасында біреу оны қасқырға қояды. Содан кейін ол отырғызылды. Біз оны қарадық. Біз оның жақсы сүйектері бар екенін көрдік. Бұл өте көрнекті болуы мүмкін бұрышта болды. Бұл әдемі ғимаратты ашу үшін барлық нашар металды металдан тазартдық.

Бұл шын мәнінде жергілікті мәдениетті тірі әкелген бейімделгіш қайта пайдалану болды. 150 бөлме бар. Мейрамханада, біздің серіктестігімізде мейрамхана жасауды қалайтын дос болды. Біз оған кіріп, бәрін біріктіруге рұқсат бердік.

Біз сондай-ақ біраз нәрсе жасадық. Алғашқы төрт қабат - тұрғын. Кливлендде қала орталығында ешкім өмір сүрмейді. Біз қала маңындағы қалаларда жұмыс істейтін мамандарды тартқымыз келмеді.

Бұл сәтті қадам болды. Қазір Кливлендтегі басқа жобаларға қараймыз.

С: Сондай-ақ, Милуокидегі Жолаушыны аштыңыз.

A: Kimpton Journeyman - Милуокидің тарихи Үшінші бөлмесіндегі жаңа ғимарат. Бұл керемет бұрыш. Біз оған көршілес тұрғыдан келдік.

Маңайдағы тарихи сипатты қорғайтын топ бар.

Біз оларды бір бөлігі болуға шақырдық. Біз оларға жоспарларымызды, біздің көзқарасымызды айттық.

The Journeyman әңгімесі Милуокидің тамырларынан көгілдір қалашық ретінде келеді. Әрине, саудагер адам сауда-саттыққа кірді. Біз сол адамға құрмет көрсетгіміз келді.

Бізде 180 бөлме бар; бұл жақсы қонақүй. Үйдің төбесінде барлық қала орталығынан және балабақшадан әдемі көрініс бар. Көлді көре аласыз. Жазғы фест - үш блоктан алыс.

Бізде Хезер Турхун Тревальидегі жетекші аспазшы.

Ол біз үшін Чикагода Sable мейрамханасын ашты. Біз оған шатырды айналдырдық және ол үлкен түсінікпен келді. Tre Rivali - оның ыстық итальяндық интерпретациясы,

Сұрақ: Чикагода The Kimpton Gray артында қызықты оқиға бар. Бұл туралы бізге айтыңыз.

A: Ол Kimpton Hotel Allegro-ден екі блокта, ең үлкен тобында.

Джентльмен Чикагодағы қаржылық ауданның ескі New York Life Building-не ие болды. Бұл іс жүзінде бос, тек он пайызы ғана жұмыс істейді. Ол мені шақырды, бізде біздің жігіттеріміз пайда болды.

Бұл «Mad Men» сахнасына ұқсайды. Соңғы рет ол 1960 жылдары жасалған немесе безендірілген. Бірақ біз оның әлеуеті бар екенін түсіндік. Бұл LaSalle және Madison-ға қарайтын үлкен терезелер бар еді.

Адаптивті қайта пайдалануды аяқтау үшін бізге шамамен үш жыл қажет болды. Біз бастапқы құрылымның ізін пайдаландық. Біз мемлекеттік және тіпті федералды органдармен жұмыс істедік. Олар ғимараттың көптеген элементтерін тірі сақтағанына көз жеткізді. Біз ғимараттың архитектуралық детальдары әлі де сақталмағанын мақтан тұтамыз.

Q: Қонақ үйдің қандай ерекшеліктері бар?

A: Бізде 293 бөлме бар. Лобби деңгейінде біз 39-том атты үлкен баршаны жасадық. Барлық ескі кеңселер кітап қорында әдемі заң кітаптарына ие болды. Біз оларды біріктірдік. Бармендер ақ түсте. Бұл өте жақсы атмосфера.

Тамақтану кезінде, сусындарға оңай қою оңай еді. Бірақ біз Балеамен бірге келдік. Бұл біздің шатырымыздың орны, онда Оңтүстік Америка тағамдары мен аргентиналық қуатымен ішеді.

Q: Сіз осы бейімдеуді қайта пайдалану жолында жалғастырасыз ба?

- Екінші деңгейдегі қалаларға инвестиция салуға тырысамыз. Бұл біз үшін жұмыс істейтін стратегия. Сізде Нью-Йоркке баратын және біздің үлкен бутик-қонақүйде орналасқан The Muse-те Сент-Луистің біреуі бар. Осындай тәжірибені үйге қайтаруға қызығушылық бар.

Нью-Йорктегі және ЛА-дағы баға күлкілі. Индианаполис немесе Сент-Луис сияқты жерлерде ғасырдың кезінен бастап керемет ғимараттар таба аласыз.

Уинстон-Салемдегі Кимтон Кардинал қонақ үйі тамаша үлгі болып табылады. Бұл ескі RJ Reynolds штаб-пәтері және Эмпайр Стейт Билдингінің бастамашысы. Бұл көркем декор ғимараты бос тұрған.

Q: Жаңа құрылыстар туралы не айтасыз?

A: Палм-Спрингсте бізде жаңа туындылар бар. Әзірлеуші ​​сауда орталығының басты көшеде орналасқан сауда алаңын алды. Ол бәрін төмен түсірді.

Палм-Спрингс - күлкілі нарық. Бұл зейнеткерлік қауымдастық ретінде белгілі, бірақ қазір модернистік архитектураға байланысты жамбас. Бұл бізге жақсы мүмкіндік берді.

Сан-Франциско құдайсыз, бірақ бізде Сакраментодағы жоба бар.

Сиэтлде бізде Белвейв аймағында жаңа қонақ үй бар. Ондай уәде бар, онда тұратын адамдардың үлкен қозғалысы бар.

Біз Портлендте бірдеңе істеуді жақсы көреміз, бірақ дұрыс жобаны табу қиынға соғады.

Q: Сіздің радарыңызда қандай басқа бағыттар бар?

Ж: Филадельфияда біз ескі флот аулаларында жобада жұмыс істеп жатырмыз. Соғыс уақытында олар барлық үлкен кемелерді салып, бірақ ол тастап кетті. Бұл қала орталығынан біраз алыс, бірақ орын бізді шабыттандырады. Кейде бұл сену секілді.

- АҚШ-тан тыс қалалар туралы не айтасыз?

- Біз АҚШ-тан асып кетуге тырысамыз. Біз Еуропаға көңіл бөлеміз. Бізде Амстердамда бейімделген қайта пайдалану жобасы бар. Бұл өмірге осындай нәрсе әкелудің ерекше тәжірибесі.

Бізде Лондонда және Торонтода екі жоба бар. Бізде де бар

Кайман аралдары, Кимтэп-Теңіз курорты.

Q: Сіздің қалаған тізіміңізде кез-келген бағыттар бар ма?

A: Оңтүстік Америка біздің радарда. Азияда біз аз жұмыс істеп жатырмыз. Менің Сан-Францискодағы әріптесім Шанхайға және кейбір басқа қалаларға бірнеше нұсқаны зерттеу үшін барады.

С: Сіз өзіңіздің қонақтарыңыздың қажеттіліктері мен қызығушылықтарына шын мәнінде назар аударғаныңызды айттыңыз. Мұның кейбір мысалдары қандай?

Ж: Бұл мәселелер бойынша біз көп уақытты өткіземіз. Мысалы, біздің клиенттеріміздің 50 пайыздан астамы - әйел. Барлығымыздың қауіпсіз және жақсы жарықтандырылғанына көз жеткізгіміз келеді. Бұл W қасиеттерінің кейбіріне үлкен сын болып табылады. Дәліздер тым қараңғы. Мәселен, біз сынап көру үшін жасырын коридор жасаймыз.

Сондай-ақ, мен үнемі Kimpton Carma сыйлығына қол қоюдың маңыздылығын жеткізуге тырысамын. Бұл қонақтар бізге электрондық пошта арқылы жіберуге мүмкіндік береді. Біз бұл ақпаратты шын мәнінде шығарамыз. Кейде қонақтар әдемі ойлармен келеді және біз олармен бірге жұмыс істейміз.

Мәселен, кейбір қонақтарымыз бізге велосипедтерді айналып өтуге болатын болса, жақсы болар еді дейді. Осылайша біз велосипедтерді біздің барлық қонақ үйлерге орналастырдық.

Басқа қонақ, IBM атқарушы, Allegro-да болды. Ол бөлмедегі тас көзілдірігі жақсы болғанын айтты. Бірақ шарап ішу үшін көзілдірік көзілдірігін ұнатпады. Сонымен, бөлмеге шарап бокалдарды қоюды бастадық. Бұл оған бір өзгеріс әкелгенін білу үшін оған миллион доллар сияқты сезінді.

Біз қонақтардың қалағанына назар аударуға тырысамыз.