Рейстерді көптеген себептермен ауыстыруға болады. Нашар ауа райы, механикалық мәселелер, ереуілдер, қарулы қақтығыстар және вулканикалық күл оқиғалары сияқты табиғи апаттар ұшуды диверсификациялауға себеп болуы мүмкін. Авиакомпания ұшқыштары жолаушылардың жолаушылары, жолаушылары немесе экипаж мүшелерінің денсаулығына немесе жолаушыларды қамтыған балаларды қамқорлыққа жатқызу сияқты құқықтық мәселелерге байланысты рейстерді жіберуі мүмкін.
Ұшу басқа әуежайға ауысқан кезде сіз екі жағдайдың бірімен кездесесіз.
Сіздің ұшуыңыз ауа-райының өзгеруі немесе ұшақ жөндеуден өткен кезде, ұшуыңыз әуежайда аяқталатын және сіздің әуе компанияңыздың рейстің бастапқы мекен-жайына басқа жолдармен жетуіңізді ұйымдастыратын жағдайлар сияқты ыңғайлы болған кезде қайта жанданады. Егер сізде ұшатын рейс болса, бастапқыда жоспарланған рейстер арасында қанша уақыт бар екеніне байланысты сіз оны өткізіп жібере аласыз.
Ұшудың күтпеген оқиғалары күтпеген оқиғалар болып табылады, бірақ сіздің ұшу кезінде, ұшу кезінде және одан кейін ұшуға арналған ұшудың сіздің саяхат жоспарларыңызға әсерін азайтатын заттар бар.
Ұшу аппараттарына арналған жоспар
Ерте ұшыңыз
Ұшып кетуіңізге қарамастан, баратын жеріңізге жету үшін уақыт бар болу үшін мүмкіндігінше ерте кетуді жоспарлаңыз. Отбасылық мереке немесе круиздік кеме секілді маңызды оқиғалар үшін, кем дегенде, бір күннің өзінде баратын жерге барыңыз.
Әрекет етілмеген рейстерді таңдаңыз
Ұшатын үзіліс сізді ұшудың әртүрлі әсерінен қорғамайды, бірақ қосарлы ұшуды жоғалту туралы алаңдамаудың қажеті жоқ.
Тасымалдау шартын оқыңыз
Ұшу алдында авиакомпанияның жүк тасымалдау келісімшартында жолаушылар мен жолаушылардың өтемақы туралы айтылған. Егер сіздің ұшуыңыз ауытқып кетсе, сіз өзіңіздің әуе компанияңыздан не күтіп тұрғаныңызды білесіз және жолаушы ретінде өз құқықтарыңызды талап ете аласыз.
Ұялы телефонды және әуекомпанияның байланыс ақпаратын тасымалдау
Сіздің рейсіңіз ауытқып кетсе, сізге әуе компаниясының телефон нөмірі мен Twitter-ті қажет етеді, осылайша сіз клиенттерге қызмет көрсету өкілдерімен мүмкіндігінше жылдам байланыса аласыз. Пайдалануға болатын толық зарядталған ұялы телефонды алыңыз. Егер сіз басқа елге сапар шегетін болсаңыз, сіз баратын барлық елдерде, оның ішінде ұшақтарды өзгерткенде, жұмыс істейтін ұялы телефонды сатып алуға, жалға алуға немесе сатып алуға келісімдер жасау қажет болуы мүмкін. Мүмкіндігінше, әуе компанияңызды қоңырау шалғанда, сіз ұялы телефонның қуат банкін де алып келіңіз.
Тасымалдауға арналған пакеттегі қаптама қажеттілігі
Рецептсіз дәрі-дәрмектер және контактілі линзалар ерітіндісі сияқты күнделікті қолдануға болатын нәрселеріңізді жинаңыз . Бұдан басқа, тіс щеткасы, тіс пастасы, іш киімнің өзгеруі және күтпеген түнде болу үшін қажет нәрсе.
Сіздің ұшуыңыз өзгерген кездегі қадамдар
Достарға және отбасыңызға хабарлау
Айтпақшы, сіз өзіңіздің бағыттарыңыз өзгергенін, әсіресе әуежайға баруды жоспарласаңыз.
Ұшу қақпасының жанында тұрыңыз
Авиакомпания қызметкерлері сізді жөнелту қақпасында ақпараттық хабарландырулар жасайды.
Сіз кез келген жаңартуларды жіберіп алмау үшін, есту ауқымында қалғыңыз келеді.
Сіздің әуе компанияңыздан ақпарат пен анықтама сұраңыз
Осы байланыс нөмірлерін шығарып, авиакомпанияңызға қоңырау шалыңыз. Жағдай бойынша жаңартуды сұраңыз және сіздің ұшуыңыз шынымен бірнеше сағаттан кейін кететінін біліңіз. Егер ауытқу саяхат жоспарларыңызға айтарлықтай әсер етсе, басқа жерге ұшуды өзіңіздің мақсатыңызға бағыттаңыз. Сіз сондай-ақ Facebook және Twitter сияқты әлеуметтік желілерді пайдалана аласыз, әуе компанияңызға хабарласып, көмек сұраңыз.
Жалғастырыңыз
Сезіміңізді жоғалту ешқандай проблеманы шеше алмайды. Сіздің рейсіңіздегі әрбір адам сізді қоса алғанда, өзіңізді қызықтыратын болады, бірақ сіз өзіңіздің салқын және сыпайылықпен көмек сұраған жағдайда өзіңіздің авиакомпанияңыздан пайдалы ақпарат пен жылдам көмек аласыз.
Сіздің ұшуыңыздан кейін
Егер сіз білесіз бе, өтемақы сұраңыз
Еуропа Одағы авиакомпанияларына немесе ЕО әуежайларынан ұшатын жолаушыларға рейстің ұзақтығына және олардың кешіктірілуіне байланысты 261/2004 Ережеге сәйкес нақты өтемақы сомалары беріледі, бірақ бұл құқықтар шектеулі ереуіл немесе ауа райы мәселесі сияқты төтенше жағдайлар.
Американдық әуе компанияларындағы жолаушылар әуе компаниясының Тасымалдау шартының шарттарына сәйкес әуе компаниясымен тікелей келіссөздер жүргізуге тиіс. Канадалық жолаушылар өздерінің авиакомпанияларымен олардың тасымалдау келісім-шартының шарттарына сәйкес жұмыс істеуге тиіс, сонымен қатар, ұшу құқықтарының Канаданың мінез-құлық кодексі арқылы кейбір жолдарға ие болуы керек. Егер Канададағы авиакомпанияға рейс ауысса, мәселені шешуге көмектесетін Канаданың Көлік агентігіне шағым бере аласыз.
Жалпы Канада және АҚШ авиакомпаниялары дауылдарды, вулкандық күлді бұлттарды және борандарды, немесе ереуіл немесе әуе қозғалысын басқару мәселесі сияқты үшінші тараптың іс-әрекеттері сияқты, Құдайдың әрекеттеріне байланысты ұшуды тоқтату үшін жауапты емес.