Біріктіруден кейінгі мильдер мен ұпайлар не болады?

Саяхат сыйақыларын сақтамаңыз.

Авиакомпаниялар мен қонақ үй индустриясына келсек, бірігу көбінесе адалдық бағдарламасының мүшелері өздері жинаған сыйақылармен не болады деп ойлайды және ақылға қонымды себептермен.

Әрбір әуекомпания мен қонақ үй бірігуі әртүрлі және сіздің сыйақыларыңыздың мәртебесі біріктіруге байланысты өзгереді. Оқуға ләззат беретін саяхатшылардың адалдық бағдарламаларын біріктіру үшін қанша уақыт қажет екенін және бұл табуға болатын адалдық ұпайларына және миляға және болашақ жұмысқа қабілеттілікке қол жеткізуге болатындығын білдіреді.

Бірігуден кейін адалдық бағдарламаларына қатысты белгісіздікті ескере отырып, жұмысқа кірісу, әдетте, басқа адалдық бағдарламаларына ауысып, мүшелері бұдан былайғы міндеттемелерді орындамағандықтан, баяулайды. Кейбір мүшелері олардың бәрін бірге жоғалтудан қорқу үшін адалдықты сыйлайды.

Сіздің адалдықты сыйлауға байланысты не істеу керектігін шешпес бұрын, авиакомпания немесе қонақ үй бірігуіне қатысты үш кеңестерім бар.

Күтіңіз және көру

Біріктіру жариялағаннан кейін де, әлі де шешім қабылдауға уақыт келгенше көп шешім қабылдау қажет. Біріктіру ортасында мемлекеттік реттеушілердің, авиакомпаниялардың және қонақ үйлердің мақұлдауын алудан басқа, адалдық бағдарламасының қандай түрін өз тұтынушыларына сәйкес келетінін анықтау үшін көптеген қаржылық және логистикалық мәліметтерді жасау қажет.

2013 жылдың желтоқсанында біріктіруді аяқтағанына қарамастан, американдық авиакомпаниялар мен американдық әуе жолдары адалдық бағдарламаларын біріктіруден екі жыл бұрын күтті.

Marriott компаниясы 2015 жылдың басында Канадада орналасқан Delta Hotels-ды сатып алғаннан кейінгі ұқсас іс-қимыл жоспарын таңдады. Келісім аяқталған соң көп ұзамай, Delta компаниясының адалдық бағдарламасына сіңірудің орнына, Marriott компаниясы келесі жылға ауыстырды: Delta Privilege мүшелеріне жаңа адалдық бағдарламасына дайындалуға жеткілікті уақыт беру.

Өзіңіздің адалдықты сыйлайтын нәрселерді сақтай алмасаңыз да, өзгерістің бір түнде келмейтінін біліңіз, сондықтан бұрынғыдай табуға және өтеуге болады.

Кез-келген жаңартуларға назар аударыңыз

Біріктіруден кейін көптеген авиакомпаниялар мен қонақ үйлер клиенттерге қызмет көрсетуді жоғары деңгейде ұстап отырады және шабуылдан шығатын адалдық бағдарламасының өзгерістері туралы кез-келген жаңартуларды тез жібереді. Сіздің адалдық бағдарламаңыздың тағдыры туралы көбірек білу үшін күткендей кез-келген қорытындыға секіруден аулақ болуға тырысыңыз.

Сіздің адалдық бағдарламаңыздың веб-сайтын және әлеуметтік медиа-шоттарыңыздың жақын қойындыларын сақтау арқылы біріктіру туралы тікелей әуе немесе қонақ үйлерден алуға болады. Күту күйінде тұрған нәрселер туралы жаңартулар сіздің кіріс жәшігіңізге жіберілуі мүмкін, сондықтан бұл электрондық пошта спам қалтаңызда болмайтындығына көз жеткізіңіз.

Мен сондай-ақ, Google Alerts-ды орнатуды ұсынамын. Бұл сіздің адалдық бағдарламаңыз туралы жаңалықтар туралы хабардар болуыңызға көмектеседі. Тек электрондық пошта хабарландыруларын алғыңыз келетін сөздерді енгізіңіз, ескертулерді қаншалықты жиі алуды көрсетіңіз, содан кейін қандай нәтиже түрін (блогтар, бейнелер, жаңалықтар сайттары және т.б.) тарылттыңыз.

Артықшылықтарды және кемшіліктерді өлшеу

Адалдық бағдарламасының бірігуі саяхат жоспарларыңызға көмектесе немесе кедергі жасайды. Жақсы сценарийде біріктіру сүйікті бағдарламалардың әрқайсысынан ең сүйікті мүмкіндіктерін сақтай алады және жаңа және жетілдірілген пайдаланушы тәжірибесі бар мүшелерге біріктірілген сенімділік бағдарламасын жасай алады.

Жақсы, бірақ қосымша туристік бағыттар адалдық бағдарламасының мүшелеріне сыйақылардың көтерілуіне мүмкіндік береді.

Ең нашар сценарийде сіз жинаған сыйақылардың құны ескерілуі мүмкін. Әлбетте, сіздің адалдықты жоғалтпауыңыз мүлде жоғалмайды, бірақ сіздің сыйақыларыңыздың құндылығы туралы ұсыныс сәл өзгеруі мүмкін. Бірігу, сондай-ақ жоғалтылған деңгейлер деңгейіне, ақшалай қаражаттарға және бастапқы нақтылық бағдарламасында ұсынылған басқа да жеңілдіктерге әкелуі мүмкін.

Қандай да бір шешіммен қатар, сапар ақшаңыздың мақсаттарына қол жеткізу үшін жаңа стратегияны әзірлеуден бұрын консолидацияланған адалдық бағдарламасының артықшылығы мен жағымдылығын өлшеу маңызды.

Саяхат кеңістігінде сол және оң жаққа біріктіру арқылы, ең болмағанда, сүйікті лоялдылық бағдарламаларының біреуі бір сәтте біріктіруге қатысады. Болашақта сіздің адалдық бағдарламаңыз туралы көбірек жаңалық күтіп тұрғанда, уақыт өткен сайын миллер мен ұпайларыңызды қалай басқаруға болатынын білуді қамтамасыз ету үшін ашық ақыл-ойды сақтаңыз.