01-ден 08-ге дейін
Көптеген сұраулар жасаңыз
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Қандай да болмасын, ешқандай сұраныс жасамай, бөлмеге арналған жаңартуларды ешқашан алған емеспін. Сіз неғұрлым көбірек сұрасаңыз, соғұрлым сіздің мүмкіндігіңіз әлдеқайда жақсы болады.
Өзіңді өзіңе асыра бермеңдер: осы мүмкіндіктері сізде Trump International қонақ үйі мен Чикаго мұнарасында немесе аздаған қалада жақсы тозған төрт жұлдызды қонақ үйде сұрасаңыз жеткілікті. Бірақ кейде табандылық төлемейді.
Табандылықты пестерациямен шатастырмаңыз. 21 рет сұрап, мейманханалық оператордан бас менеджерге кез келген адамды тітіркендіргенде, бұл жақсы стратегия емес, дұрыс әдеттер.
Алайда мүмкіндіктерді жаңарту туралы сыпайы сұраныс тиімді болуы мүмкін болған кезде үш жағдай бар.
Алдымен бронь жасау кезінде жасалуы керек. Екінші сұрау келуден бір-екі күн бұрын қонақ үймен бірге болуыңызды растаған кезде пайда болады. Үшінші тіркеуден өту керек.
Үстелге қарай жүрген кезіңізде, сіз бос нөмірлерді жаңартуларын және тұрақты болғаныңызды, бірақ ешқандай қатыгез емес екенін біледі. Сіз нақты бюджеттік саяхатшысызсыз. «Келесі» түймесін басып, реализмді басқа контексте қарастырыңыз.
02/08
Нақты мақсатқа жету үшін
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Жоғарыдағы фотосурет төрт жұлдызды Миланда орналасқан. Келгеннен кейін, мен оны сұрамай, тегін бөлмеге ие болдым. Шын мәнісінде, бұл бөлме Баға ұсыныстарымен қамтамасыз етілді.
Отель сол күні жұмыс істемеді, біз тек бір түнде тұрдық. Жаңарту туралы естігеннен кейін, біз екі-үш түн үшін тапсырыс берген болдық.
Бірақ біз осы бөлмені жаңартуға үш күндік демалыс кезінде келдік? Мүмкін емес.
Anl жаңарту үшін түсіргенде, ұзақ уақытқа жету сіздің табысқа жету мүмкіндігін азайтатынын түсінуіңіз керек. Мүмкін, қонақ үйдің осы әдемі «Милан» люксін біздің келу түніне сатуы мүмкін емес еді, бірақ үш күн ішінде олар үшін төлеуге дайын болған адам болған шығар. Сондықтан шынайы болыңыз: қысқа мерзімде бос нөмірлерді жаңартуды сұраңыз.
«Келесі» түймесін басып, тағы бір маңызды мақсатты қарастырыңыз: икемділік.
03 08
Икемді кестесі бар
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Икемді кестелерге ие бюджеттік саяхатшылар барлық пайданы алады. Олар круиздік кабиналарда соңғы екі секундтық жеңілдіктерді , ұшу мәмілелерін және курорттық қонақ үйлерді есептейді. Олар сондай-ақ ыңғайлы қала орталығындағы жеке меншік үй-жайларды жаңартуға мүмкіндік алады.
Егер сіз осы жаңартулар үшін маңызды басшылықпен жақсы қарым-қатынас жасасаңыз, сіз келу түні бос емес екендігін білесіз және жаңару екіталай. Бірақ егер басшылық келесі аптада «тым нашар» деп айтса, сіз жоспарларыңызды өзгертуге дайынсыз ба?
Әсіресе, саяхат күндері біздің таңдауымыздың толық емес екендігі бірнеше рет кездеседі. Егер сізде икемді саяхат жоспарларының сәнділігі болса, ұсыныстарыңыздың біріне назар аударыңыз, егер ұсынылған күндер жұмыс істемесе, сіз басқа күндерді қарастыруға дайын боласыз.
«Келесі» батырмасын басып, икемді графиктің қалай ұйымдастырылатынын біліңіз.
08 04
Off-Peak және Weekday жаңартулары
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Бос нөмірлердің саны көп болған жағдайда, бөлмеде жаңартулар тегін болуы мүмкін. Сәттілік табысты ұлғайтатын келу күнін таңдаңыз.
Осыны ойлап көріңіз: шегінен тыс күндер жақсы. Қонақ үйдің бөлмелеріне деген жоғары сұранысты тудыратын аймақта оқиғалар болған жағдайда, бөлмені жаңарту үшін сізден бас тартасыз.
Демалыс күндері және демалыс күндері туралы ойланыңыз. Курорттық жерлерде, мысалы, суретте көрсетілгендей, демалыс күндері сіздің сұранысыңыз бойынша керемет уақытты табуыңыз мүмкін, өйткені көптеген саяхатшылар үш күндік демалыс күндерін жазып алады. Панаманың қақ ортасында осы курортта жазғы айлар да сапарға бармайтын уақыттар.
Бизнес-саяхатшыларға арналған қонақ үйдің орталығында керісінше шындық болуы мүмкін. Демалыс күндері көптеген бос бөлмелер болуы мүмкін, бірақ аптаның ішінде бұл шығыстарды есепке алу жолындағы жауынгерлер кез-келген бөлмені толтырады.
Егер менеджер бос бөлмелерді шегінен тыс уақытта толтыруға көмектессе, сіз марапатталуы мүмкін жақсы ерік жасай бастайды. «Келесі» түймешігін басып, қосымша мәліметтерді оқыңыз.
05 of 08
Қонақ үйімен оң байланыс
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Қонақ үй менеджерлері бақытты етеді?
Ең айқын жауап - «бос орын жоқ». Бірақ қонақ үй бизнесінің басқа аспектілері де маңызды.
Компанияның жоғарғы басшылығына жіберілуі мүмкін сапалы кері байланыс әрдайым құнды тауар болып табылады. Әлеуметтік медиа сайттарында жарияланған шолуларға ұқсас әсер бар.
Маған түсінік беріңіз: мен сізге лайық емес, кімге лайықты деп ойлаймын. Келешектегі бос нөмірлерді жаңғырту үшін жағымсыз оң пікірді сауда жасамаңыз.
Бірақ егер сіз өзіңізге ұнайтын болсаңыз, жазбаша түрде танысыңыз. Айтыңыздаршы, сіз қайтадан аймақта боласыз және сіз басқа сапарға ораласыз. Мұндай кері байланыс өте жоғары бағаланады. Көптеген жағдайларда менеджерлер теріс түсініктемелерді көреді, өйткені бақытты адамдар тыныштықпен кетеді. Сіздің ескертуіңіз ерекше болуы мүмкін және жағымды әсер қалдырады.
Қонақ үйде адалдық бағдарламасы бар ма? Егер солай болса, оған қосылыңыз. Әдетте бұл ештеңе жоқ, және ол сізге тұрақты патрон болуға қызығушылық білдіретін сигналдар. Авиакомпанияның жиі ұшатын жолаушылары сияқты, қонақүйдің жиі қонақтары бағаланады және кейде марапатталады.
«Келесі» түймесін басып, бөлменің қандай түрін қарастыру керектігін қарастырыңыз.
08 08
Кiтаптың аралық нөмірлері
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Төрт жұлдызды қонақ үйдің ортасында орналасқан бөлмелерді брондау сіздің жаңарту мүмкіндігін арттырады.
Бұл мәлімдеме әдетте қымбат тұратын орынды іздейтін және қосымша ақысыз қонақүйлерге шығатын бюджеттік саяхатшылармен жақсы болмауы мүмкін. Бұл саяхатыңызға құндылықты қосатын жақсы стратегия, бірақ сіз жаңару сызығының артына құлап кете аласыз.
Егер сіз қонақүйді басқаруда болсаңыз және қонақты жаңарту үшін қонақты іздесеңіз, Priceline брондау жасаған адамды немесе кішкене бөлмеге баратын адамды таңдауға барасыз ба? Немесе ортаңғы бөлмелерді броньдау арқылы бастамаңыз ба?
Бұл ереже емес, нұсқаулық. Мен айтқанымдай, мен бір кездері Priceline брондау пакетіне жаңартылдым. Бұл болады. Орта топтағы люкстерді брондау пентхаусқа жаңартуға мүмкіндік береді.
«Келесі» түймесін басып, тіркелу үшін ең жақсы уақытты қарастырыңыз.
08 07
Кейінірек тексеру, бірақ өте кеш емес
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Көптеген қонақ үйлер жаңа қонақтарды сағат 15-де тексеруге мүмкіндік береді. Бұл ыңғайлы болуы мүмкін.
Бірақ бос үстелді жаңарту үшін ресепшнге жақындайсыз. Бұл ерте сағаттарда, олар сол кешке арналған броньдардың нақты көрінісін әлі де ала алмауы мүмкін.
Адамдар кеш көрінеді немесе мүлде жоқ. Жоспарларды өзгерткен қонақтар бөлмені іздейді. Сағат 15-де түнгі уақытта көптеген белгісіздік бар.
Сізге кіруді бірнеше сағат күтіп, жақсы идея. Сіз бос нөмірлерді жаңарту үшін үшінші және соңғы сұрауыңызды жасайсыз. Ертеңгі күннің өзінде менеджмент қоңырау шалу үшін жақсы жағдайда болады.
Маңызды: кеш болмаңыз. Кейде қонақ үй менеджері кешке үйге барып, шешім қабылдау үшін ассистент қалдырады. Бұл адам сізге жаңару құқығына ие болмауы мүмкін және рұқсат алу үшін менеджерді үйде қоңырау шалуы екіталай.
«Келесі» батырмасын басыңыз және бұл сұрақтың адамдық сипаты туралы көбірек біліңіз.
08 08
Назар аударыңыз
(C) Mark Kahler, rdgb.eu сайтына келісім бойынша Жоғарыдағы фотосурет Лондондағы ең таңдаулы қонақ үйлердің бірі - Sofitel St. James ішіндегі премиум-люкспен алынды. Мемлекет басшылары мен жұлдыздарға арналған концерттер түнде осында болды. Мүмкін емес болса, мысалы, люкске тегін бөлмеге ие болу қиын болады.
Бірақ сіз сынап көріңіз. Тек сіздің шешіміңіздің сыпайылықпен жабылғанына көз жеткізіңіз.
Қонақ үй қызметкерлері қонақтармен қарым-қатынасында кәсіби және тіпті жағымсыз болу үшін үйренеді. Бірақ өзіңе бала жасамаңыз. Олар адам және олар күрделі адамдармен қарым-қатынасыңыздан артық емес.
Бұл тренингке себеп болғандықтан, стресстің жүріп өтуі жолаушылардың қатал, тіпті өрескел болуы мүмкін. Қонақ үй әкімшілері әділетсіздікті әдетке айналдырады, өйткені қонақүйлер менеджерлері бұл жағдайды шешуге мәжбүр. Саяхатшылар ретінде, біз бәрі жақсы болмаса, «Мен менеджермен сөйлесгім келеді» деп біз инстинктивті түрде айтамыз.
Сондықтан, сізде бос нөмірлерді жаңарту туралы сұрағыңыз келсе, бетіңізге күлімсіреді және жақсы мінез-құлықта болыңыз. Егер сіздің өтініміңіз қабылданбаса, жымиып тұрыңыз және мүмкіндікті жай ғана аяқтаған адамға кінәлі болмаңыз. Мүмкіндігінше, ол соңғы шешімімен аз қалған жоқ. Оның орнына адамдарға үстелде артта қалып, көңіл бөліңіз. Мұны істеу дұрыс, және сіз оны кешке кешке кешке төлеуге болатындығын білмейсіз және бұл мейірбикенің ақыл-парасатында мейірімділік әлі де жаңарған.