311-ді Остинге теру арқылы сіз бірнеше қала қызметтеріне қол жеткізе аласыз
Егер сіз қала немесе құқық қорғау органдарына хабарласу қажет деп санасаңыз, бірақ жағдай 9-1-1-ге қоңырау шалу үшін жеткіліксіз болса, онда сіз не істейсіз?
Остин қаласындағы апатсыз телефон желісі бар, 3-1-1. Қаланың ішіндегі кез келген адам ұялы телефонға немесе телефон желісіне көмек немесе кеңес сұрай алады. Егер сіз бұл нөмірді жұмыс істей алмасаңыз, сіз (512) 974-2000 нөміріне қоңырау шала аласыз, ол сізді сол жолға апарады.
Операторлар аптасына жеті күн 24 сағат бойы қол жетімді. Егер сіз қаласаңыз, телефон нөміріне қоңырау шалудың орнына көптеген мәселелерді желіде хабарлай аласыз.
Смартфон пайдаланушылар үшін iPhone немесе Android құрылғыларына арналған Остин 311 бағдарламасы бар. Қолданба трамвай зақымдары немесе жоғалған және табылған үй жануарлары сияқты мәселелер туралы хабарлауды жеңілдетеді. Қолданбаға суретті түсіріп, проблеманы сипаттаумен бірге оны оңай жібере аласыз. Негізгі қателерді түзету 2016 жылдың соңында екі нұсқаға да шығарылды, бұл бірнеше қиын мәселелерді шешті.
3-1-1 уақытты қалай пайдаланасыз?
- Қатты қалдықтар / қоқыс / қайта өңдеу туралы мәселелер немесе мәселелер болса.
- Судың ағып кетуін немесе су тасқынының көрінісін байқасаңыз.
- Егер полицияға хабарлау қажет болмайтын шұғыл қылмыс болса.
- Егер сіз көлік құралында қалдырылған жануарды немесе жануарлардың қатыгездік немесе қараусыздығын көріп отырсаңыз.
- Егер сізде шағылысатын ит немесе жануар шағымы туралы шағымдарыңыз болса.
- Егер сіз жердегі жарқақты, әсіресе мектептің жанында көресіз.
- Егер науқас немесе жараланған жануар (мал мен бұғыдан басқа) көресіз.
- Егер көшеде қоқыс бар болса.
- Егер жол қозғалысы сигналы дұрыс жұмыс істемесе немесе жол белгісі техникалық қызмет көрсету қажет болса.
- Егер көшелерде ағаштар немесе аяқтар болса немесе өсімдіктер соқыр бұрыштарды тудырса.
- Егер сізге жолда соқпақ туралы хабарлау қажет болса.
- Егер өлі жануар жолдан шығарылса.
3-1-1 дегеніміз не?
- Электр қуатын өшіру туралы хабарлау. Қоңырау шалу (512) 322-9100.
- Егер жараланған бұғы бар болса. Қоңырау шалу (512) 389-4848.
- Электрлік немесе су есептік жазбаңыз туралы сұрақтарыңыз болса. Қоңырау шалу (512) 494-9400.
- Электр желілерінде ағаш кесектерін көресіз. Қоңырау шалу (512) 494-9400.
- Көше құрылысы туралы сұрақтарыңыз болса. Қоңырау шалу (512) 974-7065.
- Жабайы табиғатты құтқару мәселелері. Егер нәресте құсы болса, онда құс құстың жақын екендігін тексеріңіз. Құс құтқаруды қажет етпеуі мүмкін. Қоңырау шалу (512) 472-9453.
- Егер сізде орталық брондау немесе түрме туралы сұрақтарыңыз болса. Қоңырау шалу (512) 854-5245.
- Егер сізде Техас газ қызметі туралы сұрақтарыңыз болса. Қоңырау шалу (800) 700-2443.
- Егер сізде сүт қораптарын немесе қырыну кремдерін қайта өңдей алатын болсаңыз, қайта өңдеу туралы өте нақты сұрақтарыңыз болса, сіз (512) 974-4373 мекен-жайындағы Остин Ресурсынан қалпына келтіруді сұрау арқылы жылдам жауап аласыз.
Роберт Макиас редакцияланған